Корзина
Оптовый интернет магазин женских пижам Exclusive  
+380996044414
Корзина

Брак возврат пересорт

Наличие фабричного брака возможно(проверять позиции перед отправкой у нас нет возможности,такие товары принимаются на возврат в течении 7 дней  момента получения Вами посылки,за недостающие позиции,пересорт или брак,наша компания осуществляет только возврат денежных средств.

Наличие квитанции об обратном перечислении является гарантией того что вам осуществили возврат.

Возврат товарных позиций осуществляется только при наличии фабричного брака либо пересорта.

Возврат по причине не подошел размер,не понравилось качество,не осуществляется,так как на сайте не предусмотрена розничная продажа.

Все заявления на возврат по причине брак, пересорт осуществляются только на e-mail exclusive-shop@ukr.net 

Возврат товара оформляется Харьков 67 отделение новой почты, при наличии корректно заполненного заявления.

Убедительная просьба заполнять все пункты,так как заявления с недостающей информацией на рассматриваются.

 Заявление на возврат брак-пересорт 

 1. Ф.И.О. покупателя 

 2. контактный телефон. e-mail.

 3. № заказа по которому оформляется возврат

  Причина возврата

 1. брак (указать причину брака и прикрепить фото)

 2. пересорт.

 3. другое  

 4.  Код позиции возврата,цвет,название позиции

 5. Количество позиций

 6. Сумма возврата 

Кто оплачивает доставку возврата 

1. интернет магазин 

2. клиент.

3. Реквизиты для возврата средств

4. № карты Ф.И.О.получателя средств

5. № ТТН возврата

6. Дата оформления возврата 

Пример

1 Иванова И.И

2 0123456789

3 № 0000000

4 брак-пятна на ткани

5 020-1 мята

6 1 шт

7 125 грн

8 интернет магазин

9 000000000000000 получатель Иванова И.И

10 ТТН 5999000000000000

11  10.10.2019

  Возврат возможен в случае,если:

 1. Изделие не было в употреблении. 

 2. Сохранен товарный вид, в наличии имеются все этикетки, бирки. 

 3. Сохранена оригинальная упаковка от Производителя Возврат денежных средств по оформленному заявлению осуществляется в течении 3-х рабочих дней.

Заявление на возврат средств по причине недостача

1. Ф.И.О покупателя

2. контактный тел.e-mail

3. № заказа по которому заполняется заявление

4. Код недостающих позиций

5. Количество недостающих позиций

6. Общая сумма

7. № карты для возврата

8. Ф.И.О получателя средств

9. Дата оформления заявления

Заявление на возврат средств по отмененным заказам,ошибочные перечисления

1 Причина заявления                                             

2 номер заказа                                                        

3 время оплаты,сумма,данные плательщика       

4 номер карты для возврата средств, данные получателя.

5 Дата оформления возврата 

Пример

1 оплата по отмененному заказу

2 № 00000000

3.1.01.2019-12:00 Иванова. И.И 750 грн

4.№ 000000000000 Иванова И.И

5 01.01.2019

 ГРАФИК РАБОТЫ    

  Понедельник   09:00 -15:00      

  Вторник           09:00 -15:00      

  Среда              09:00 -15:00      

  Четверг            09:00 -15:00      

  Пятница -        09:00 -15:00      

  Суббота            Выходной   

  Воскресенье-    Выходной